Endurance

Soutenir. Continuer. Toujours aller de l’avant. Pour ceux qui ont profité de l’été très sportif de 2021, la question des experts sera familière : peuvent-ils maintenir cette série de résultats ? Peuvent-ils maintenir ce rythme ? Si oui, le succès est assuré. Sinon, c’est la perte, l’échec, la fin de la participation.

Le sens d'un mot

Jusqu’à présent, le terme de durabilité était utilisé dans le langage des affaires de deux manières distinctes. L’une portait sur la toute première signification : la capacité de l’entreprise à poursuivre sa croissance et son développement sans reculer, ni stagner, ou durabilité des performances. L’autre signification faisait référence à la position écologique ou responsable de l’entreprise .

Ces deux significations ont maintenant fusionné.

Il est désormais temps de considérer la durabilité des performances comme synonyme de durabilité en termes de RSE. Une entreprise prospère doit avoir comme objectif des performances environnementales, sociales et financières.

Des questions sont posées à la fonction Achats, et bientôt ces questions vont devenir des exigences. Alors, que faire ?

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La triple performance

Efficio commence par une interprétation de la Triple Bottom Line ou triple performance. Ce concept, développé par John Elkington en 1994, évalue les performances en fonction de trois paramètres : non seulement le Profit, comme le veut la tradition, mais aussi la Planète et les Personnes. Selon cette théorie de la triple performance, si une entreprise ne considère que le profit, sans tenir compte des personnes et de la planète, elle ne pourra pas justifier le coût total de ses activités.

Nous en tirons plusieurs conclusions :

1. Le développement durable n’est pas (ou n’a pas besoin d’être) désintéressé : Les 3 P (Profit, Planète, Personnes) ne s’excluent pas mutuellement. Le lien entre un meilleur soutien des personnes et de l’environnement est de plus en plus associé à des performances d’entreprise rentables et stables.
2. Le développement durable est un vaste sujet : il n’a pas la même signification pour tous et nous devons établir des priorités.
3. Le développement durable exige un changement de mentalité et une réorientation de nos outils, de nos compétences et de nos mesures.

Comme nous le verrons, lorsqu’elle est bien pensée, la Triple Performance peut rapidement devenir un plan commercial, un plan de priorités et un plan opérationnel.

C’est le moment

Le rythme des nouvelles législations sur le développement durable s’accélère. Chaque année, nous sommes confrontés à de nouvelles séries d’exigences émises par les organismes de règlementation (locaux, nationaux et internationaux). Ces exigences concernent différents types d’impact : carbone, plastique, utilisation de l’eau, travail éthique, diversité. Nombre d’entre elles, par exemple, l’engagement net zéro, ont de longs délais d’exécution, non sans raison. Ces longs délais n’ont pas pour objectif d’accorder une période de grâce, suivie d’une période de planification se terminant par un sprint de dernière minute. Ils sont longs parce qu’il s’agit d’une tâche difficile. Vraiment difficile. Selon de nombreux scientifiques, nous sommes déjà en retard. Et, pour la plupart, les organisations n’ont même pas encore commencé. Or d’autres demandes peuvent arriver rapidement, surtout au niveau local ou national, comme pour les emballages par exemple.

Ce qu’il faut retenir ici, c’est qu’être le premier à planifier et le premier à agir présente des avantages :

1. Le fait d’être un leader en matière de développement durable apporte une valeur forte pour le client et pour la marque 
2. Vous éviterez d’être à la traîne lorsque se formeront les nouveaux marchés nécessaires au développement et au soutien de pratiques plus durables 
3. Vous laissez à votre organisation le temps de s’adapter et d’adopter les nouvelles compétences et mentalités qui seront inévitablement nécessaires 

Valoriser la durabilité

Nous avons parlé du développement durable comme étant la chose à faire sur le plan commercial et, en tant que fonction achats, nous devons valoriser les améliorations. Ici aussi, nous gagnerions à réfléchir à la valeur de manière plus large. La réduction des coûts reste la méthode la plus simple et la plus quantifiable, mais il en existe d’autres, notamment : Développement des produits et des marges, Valeur de la marque et exigences des clients, et Financement.

Vos premières étapes

Le paysage du développement durable est encore très ouvert, il peut donc être difficile de savoir par où commencer. Si les achats durables disposent désormais d’une norme (ISO20400), il s’agit de notes d’orientation et non d’une accréditation. Les Nations unies ont défini 17 objectifs de développement durable mais, là encore, ils ne sont pas adaptés à la fonction achats et il peut être difficile d’en tirer les mesures pratiques et à valeur ajoutée que les achats peuvent et doivent adopter.

À titre d’approche logique permettant aux organisations de s’engager sur la voie du développement durable (et des achats durables), Efficio recommande une structure en 6 étapes.

1. Business Plan pour le développement durable : définissez ce que signifie ‘développement durable’ pour votre entreprise

Vous ne pouvez pas tout faire en même temps. Cherchez d’abord à comprendre les éléments du développement durable considérés comme les plus importants par vos clients, votre direction ou dans votre région. Pondérez-les ensuite en approches priorisées :

2. Convertissez en valeur

Comprenez ce que votre organisation valorise et ce qu’elle reconnaîtra. Si la réduction des coûts (ou le maintien des coûts) reste la clé, plutôt que certains des leviers de valeur mentionnés ci-dessus, recherchez les propositions gagnant-gagnant qui découlent du défi de la demande ou les approches de coût total efficaces. L’innovation est également essentielle ici. Il est primordial de donner à l’équipe des achats les moyens de penser et d’agir différemment.

Créez en outre un pipeline d’activités pour les achats soutenant l’approche « économiser pour investir ». Réduisez fortement les coûts, là où vous le pouvez, pour compenser les zones qui maximisent la valeur du développement durable.