Réinventer la fonction procurement: Le Parcours de transformation post acquisition d'un fabricant mondial dans le secteur de la santé

Notre client, un leader mondial dans la fabrication de dispositifs médicaux, a récemment fait l’objet d’une acquisition par un fonds d’investissement privé international. À la suite de cette transaction, le processus de séparation a révélé des défis majeurs, notamment liés à l’approvisionnement, puisque l'équipe, les systèmes et les processus d’achat initiaux sont restés sous le contrôle de l'ancien propriétaire. 

Efficio a été engagé pour servir de fonction d’approvisionnement externalisée pendant la transition, tout en accompagnant la restructuration de la chaîne d'approvisionnement et la mise en place d'une politique adaptée à la nouvelle entité. Après la séparation officielle en août 2021, Efficio a pris la responsabilité de structurer une nouvelle organisation des achats et d’optimiser les coûts dans des catégories de dépenses clés afin de renforcer la position de l'entreprise en tant qu’entité indépendante. 

Résultats obtenus 

Grâce à une collaboration étroite entre le client et Efficio, nous avons atteint des résultats significatifs, notamment: 

• 17 % d'économies sur les frais de logistique (3PL et 4PL), obtenues grâce à une optimisation des expéditions et une renégociation stratégique avec les fournisseurs. 
• 12 % d’économies sur diverses catégories d'achats incluant les équipements informatiques, le recrutement, les logiciels et les consommables de laboratoire. 
• Création d’une équipe d'approvisionnement mondiale de 14 experts, incluant le futur directeur des achats, et renforcement des compétences de l’équipe existante. 
• Révision et réaffectation de 62 contrats et intégration de plus de 1 000 fournisseurs, garantissant le respect des délais de transition. 

Approche et défis 

L’un des défis majeurs était l'absence de continuité dans les processus, systèmes et équipes d'approvisionnement après la cession. L'entreprise disposait de ressources limitées de la part de l'ancien propriétaire, ce qui a rendu la transition particulièrement complexe. 

Cependant, grâce à l’expertise d’Efficio dans l’externalisation des achats et l’optimisation de la chaîne d'approvisionnement dans le secteur de la santé, ainsi qu’à nos relations solides avec le nouveau propriétaire (private equity), nous avons su relever ces défis. La transition a été structurée autour de quatre axes stratégiques:

1. Création de politiques, processus et systèmes d’achat sur mesure 
2. Conception d'une nouvelle organisation des achats 
3. Soutien aux projets critiques de la chaîne d'approvisionnement 
4. Préparation des contrats et gestion des fournisseurs 

La gestion rigoureuse des délais et des objectifs de chaque projet a permis à notre client de réussir sa transformation en une organisation pleinement indépendante. Une priorité immédiate a été accordée à la stabilisation des marges grâce à la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement dédiée, suivie par le déploiement rapide d’un système ERP pour les processus d'achat. 

Malgré des données limitées héritées de l'ancienne société mère, Efficio a su, avec l’aide du client, rassembler les informations critiques nécessaires à l'implémentation des services de transition, garantissant ainsi une continuité opérationnelle sans faille.  

Dans le cadre de ces réductions de coûts, l'accent a été mis en particulier sur les 3PL et 4PL américains du client. Les centres de distribution mondiaux devaient être situés dans des lieux permettant de répondre raisonnablement à tous les clients dans le respect des accords de niveau de service, en conciliant la vaste base de clients du client avec les effectifs limités dont il disposerait en tant qu'entreprise indépendante. Les services 3PL et 4PL ont permis de réaliser 17 % d'économies, et des économies supplémentaires de 12 % ont été réalisées dans différentes catégories, notamment les ordinateurs portables, le recrutement permanent, le recrutement de cadres, les traductions, les consommables de laboratoire et les négociations de logiciels.

La collaboration au sein de l'équipe combinée était cruciale pour obtenir des résultats - mais la conception de l'organisation était un autre aspect important de la mise en place de l'équipe d'approvisionnement de notre client pour qu'elle soit couronnée de succès. Efficio a contribué à la conception d'une équipe globale et stratégique de quatorze professionnels de l'approvisionnement, avec une optimisation des effectifs de deux personnes, et a aidé à la sélection, à l'embauche et à l'intégration du nouveau CPO de notre client afin d'apporter une valeur durable à l'entreprise.

Nous sommes là pour vous aider 

Si vous souhaitez explorer les possibilités de création de valeur et de réduction des coûts de votre fonction achats, y compris la manière dont nous pouvons vous aider dans l'intégration post-fusion ou toute autre activité liée aux fusions et acquisitions, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire sur notre hub M&A.